COVID-19 : Suspension de l’activité consulaire - Nous contacter en cas d’urgence

En application des recommandations des autorités françaises et thaïlandaises visant à ralentir la propagation du virus, et depuis le 23 mars 2020, une partie de nos équipes n’assure plus de missions d’accueil du public. Néanmoins, l’ensemble de l’équipe consulaire reste mobilisée pour traiter les situations urgentes.

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Dans les circonstances actuelles de la pandémie de coronavirus Covid – 19, l’ambassade de France en Thaïlande adapte son organisation afin de limiter l’accueil du public aux seules démarches dont la comparution personnelle est obligatoire et qui présentent un caractère d’urgence.

Dans ce contexte, certaines démarches sont momentanément suspendues. D’autres ne sont désormais possibles que par correspondance ou par voie dématérialisée.

1. Nouvelles conditions d’accueil

- Les conditions d’accès et d’accueil à l’ambassade ont été spécialement adaptées pour répondre aux exigences sanitaires liées au contexte actuel.

- De manière générale, il vous est demandé de différer toute démarche non urgente afin de ne pas saturer les services.

- Seules les personnes dont la comparution personnelle est obligatoire pour effectuer leurs démarches et dont le rendez-vous aura été confirmé par nos services selon les procédures précisées ci-dessous sont admises dans l’ambassade. Les accompagnants sont priés d’attendre à l’extérieur.

- Dans ce cas, veuillez noter que vous devrez vous soumettre à une prise de température par thermoscan, et qu’il vous sera demandé de vous laver les mains avec une solution hydro-alcoolique mise à votre disposition à l’entrée.

2. Suspension et réorganisation des services aux usagers

Suspension des demandes de titres d’identité et de voyage

Dans le contexte actuel, l’ensemble des rendez-vous pris pour réaliser une demande de titre d’identité et de voyage sont annulés.

Suspension des demandes de passeport

- En cas d’urgence dûment justifiée, contactez-nous à l’adresse suivante en exposant votre situation : registre.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr

Suspension des demandes de CNIS

- Ces demandes ne sont plus assurées par nos services jusqu’à nouvel ordre

Demande de certificat de transfert de visa (renouvellement de visa annuel)

- En cas d’urgence dûment justifiée, contactez-nous à l’adresse suivante en exposant votre situation : registre.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr

Suspension des divers certificats

- Les divers certificats ne seront plus établis jusqu’à nouvel ordre sauf urgence avérée.

Certificat de revenus

- Ce document sera délivré en cas d’urgence dans nos locaux ou auprès d’une agence consulaire uniquement sur rendez-vous.

- En cas d’urgence dûment justifiée, contactez-nous à l’adresse suivante en exposant votre situation : registre.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr

- Le paiement des droits de chancellerie afférents sera effectué en numéraire sur place.

- L’utilisation du mandat postal est suspendue jusqu’à la reprise complète de l’activité consulaire. En cas de difficultés, exposez-nous votre situation par courriel.

Certificat de vie

- Il conviendra de vous adresser temporairement aux autorités locales.

- Des mesures exceptionnelles ont été prises par les caisses de retraite françaises : https://www.info-retraite.fr/portail-info/sites/PortailInformationnel/home/actualites-1/page-1.html

- Pour les cas d’urgence dûment justifiés, contactez-nous à l’adresse suivante en exposant votre situation : social.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr

Certificat de résidence

- Ce document est téléchargeable depuis votre dossier accessible sur le portail service-public.fr et ne sera plus délivré par les services consulaires.

- Pour les cas d’urgence dûment justifiés, contactez-nous à l’adresse suivante en exposant votre situation : registre.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr

Certificat de changement de résidence

- Ce document ne sera plus délivré par nos services jusqu’à nouvel ordre.

- En cas d’urgence dûment justifiée, contactez-nous à l’adresse suivante en exposant votre situation : registre.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr

Demandes d’inscription au registre des Français établis hors de France - Démarche uniquement en ligne

- Les services consulaires ne reçoivent plus pour ces démarches jusqu’à nouvel ordre.

- Vous pouvez vous inscrire en ligne en cliquant sur CE LIEN.

Suspension des légalisations – Copies conformes aux originaux et des certifications de traduction faites par nos traducteurs agréés

- Les services consulaires ne reçoivent plus pour ces démarches jusqu’à nouvel ordre.

- En cas d’urgence avérée (cas très limités), contactez-nous à l’adresse suivante en exposant votre situation : etat-civil.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr

Suspension des démarches d’état civil (naissances, mariages, décès)

- Les services consulaires ne reçoivent plus pour ces démarches jusqu’à nouvel ordre.

- En cas d’urgence dûment justifiée, contactez-nous à l’adresse suivante en exposant votre situation (pour les naissances, il est important de préciser si vous êtes mariés ou non) : etat-civil.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr

Maintien de l’action sociale en cas d’urgence

- Les services consulaires ne reçoivent plus jusqu’à nouvel ordre.

- En cas d’urgence dûment justifiée, contactez-nous à l’adresse suivante en exposant votre situation : social.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr

Tournées consulaires

- L’ensemble des tournées consulaires ont été annulées jusqu’à nouvel ordre.

https://th.ambafrance.org/Permanences-consulaires-a-Pattaya-suspension-jusqu-a-nouvel-ordre

publié le 08/05/2020

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